Hamster Kombat: Обнулился баланс или аккаунт – что делать? (Гайд)

Хамстер Комбат входит в число невероятно популярных крипто-игр. Поиграть в нее может любой желающий, у которого есть аккаунт в мессенджере Телеграм. На сегодняшний день количество участников проекта перевалило за 100 миллионов, и их число с каждым днем увеличивается. Но чем же эта игра привлекла людей? Обещаниями легкого заработка настоящих денег. Разработчики утверждают, что спустя некоторое время виртуальные деньги в «Хомяке» превратятся в реальные. И чем больше вы накопите внутриигровой валюты, тем больше заработаете. Однако некоторые игроки сталкиваются с неприятной ситуацией – обнуление баланса в Hamster Kombat или полный сброс аккаунта. Почему такое происходит и что делать? В данном гайде вы найдете ответы на эти вопросы.

Содержание:

1. Почему пропали накопленные монеты или сбросился аккаунт?
2. Что делать, если обнулился баланс?
3. Сбросился аккаунт – как восстановить?

1. Почему пропали накопленные монеты или сбросился аккаунт в Хамстер Комбат?

Основная причина, по которой у игроков пропадают деньги со счета или полностью сбрасывается весь прогресс, включая разблокированные и улучшенные карточки из категории «Mine» – нарушение правил проекта. Разработчики категорически против различных способов накрутки монет и рефералов, поэтому если вы в один прекрасный день зашли в Hamster Kombat и увидели, что ваш профиль девственно чист, значит:

Вами использовались автоматические кликеры, которые имитировали «тапанье» на экран. Учитывайте, что система распознает работу программ, кликающих по экрану без участия человека, и быстро блокирует аккаунты пользователей, обнуляет их баланс или сбрасывает весь прогресс. Это касается и механических устройств, как сделанных вручную, так и купленных на различных торговых площадках, к примеру, на AliExpress. Так что, не занимайтесь подобным, если не хотите потерять все.
Вы использовали способы накрутки приглашенных друзей. На различных форумах и в сообществах, посвященных Хамстер Комбат, можно найти людей, которые обмениваются реферальными ссылками и приглашают массово присоединяться к ним. Кроме того, есть целые организации, которые предлагают быструю накрутку рефералов за определенную плату. Такие действия тоже нарушают правила игры и могут привести к полному сбросу прогресса на аккаунте или даже бану.

Кроме перечисленных выше причин, пропажа денег с виртуального баланса и обнуление профиля может произойти из-за технических ошибок. В «Хомяка» играет огромное количество людей и иногда ввиду высокой нагрузки на базу данных случаются сбои, из-за которых информация об аккаунтах пользователей отображается некорректно.

2. Что делать, если обнулился баланс в Hamster Kombat?

Если у вас пропали монетки с игрового счета, первое, что нужно сделать – связаться с техподдержкой проекта:

Откройте бота-саппорта по этой ссылке t.me/HamsterKombat_support_bot или найдите его вручную через строку поиска – «HamsterKombatSupport»;
В чате с ботом выберите желаемый язык общения – русский или английский;
Кликните по «Сообщить о проблеме»;
Выберите пункт «Удалился аккаунт»;
Далее внимательно прочитайте, что ответит бот.

Вариантов два:

У вас на смартфоне подключено 2 аккаунта Telegram, к которым привязан профиль в Хамстер Комбат. В этом случае вам необходимо удалить приложение мессенджера (даже если это мод ТГ), после скачать его заново и залогиниться только под тем аккаунтом, который является вашим основным. Затем войдите в игру и прогресс будет восстановлен.
Если у вас 1 аккаунт Телеграм на планшете/телефоне, то отправьте в чат свой логин. Найти его можно в своем профиле пользователя и начинается он с символа @. Пример: @hamsterkombat. Далее все, что остается делать – ждать, пока с вами свяжется техподдержка. Обычно на это уходит несколько суток. Если вам никто не ответил, не торопитесь создавать новое обращение, поскольку тогда вы переместитесь в конец очереди и придется ждать еще дольше.

3. Сбросился аккаунт в Хамстер Комбат – как восстановить?

Если весь ваш прогресс в Hamster Kombat был полностью сброшен (пропали деньги, разблокированные улучшения, уровень и т. д.), выполните все те же действия, что описаны в предыдущем разделе гайда – свяжитесь с техподдержкой или переустановите приложение Телеграм. Второй вариант сработает только в том случае, если вы залогинены в мессенджере с двух аккаунтов на одном устройстве.

Если вы не нарушали никаких правил, то через некоторое время с вами свяжется представитель техподдержки и поможет решить проблему. Обычно, обнуленные аккаунты восстанавливаются быстро, но только при условии, что вы не использовали кликеры и не приглашали фейковых друзей.

Игроки, которые всячески хитрили и накручивали монетки или рефералов, могут не надеяться на восстановление баланса/аккаунта. Если их заблокировали или сбросили прогресс, то придется создавать новую учетную запись и начинать все сначала.

Если вы хотите узнать больше о Хамстер Комбат, рекомендуем посмотреть эти статьи: