Список составлен с расчетом на игру со случайными напарниками, т.е. на то, что вы не сможете попросить союзников о помощи или совместно использовать комбинации способностей. Фактически, ваш герой будет действовать самостоятельно и рассчитывать только на себя. В каждом столбце есть отдельная градация, определяющая эффективность героя среди ему подобных.
Наивысший | Высокий | Средний | Низкий |
| Трейсер. Быстро передвигается по карте и без труда избегает опасных ситуаций. Быстро использует абсолютную способность. Наносит постоянный урон. | Маккри. Будучи универсальным дуэлянтом, Маккри может оглушать цели и быстро расправляться с ними как в ближнем, так и в дальнем бою. Основной недостаток этого героя заключается в том, что он недостаточно мобилен, а для атак требуется высокая точность прицеливания. | Роковая Вдова. Вдова очень эффективна в дальнем бою. В режиме игры со случайными напарниками она может убивать противников с одного выстрела. Тем не менее, для игры Вдовой требуется немалый опыт. Кроме того, она очень уязвима при прицеливании, и ей требуется особая защита, недоступная вне сыгранной команды. | Райнхардт. Райнхардт - это типичный танк, неспособный быстро отступить с поля боя. Его основная цель - защита союзников, однако если у танка нет возможности пообщаться с напарниками, защитные способности практически бесполезны. |
| Солдат-76. Способен наносить высокий урон, исцелять себя и союзников. Может быстро передвигаться в случае необходимости. Самодостаточный герой, у которого есть все, что нужно. | Жнец. Хладнокровный убийца, способный перемещаться из одной точки в другую, превосходит всех соперников в ближнем бою. Может становиться неуязвимым и снимать с себя эффекты, ограничивающие скорость передвижения, а пассивное умение восполняет здоровье после убийства. Все это заставляет противников считаться со Жнецом. | Крысавчик. Не может наносить прямой урон, быстро передвигаться и самостоятельно выживать в критических ситуациях. Обладает уникальными способностями для осады, однако может применить их только в сплоченной команде. При отсутствии подходящих целей для взрывов практически бесполезен. Попытавшись сыграть Крысавчиком без поддержки, вы будете постоянно попадать в засады. | Лусио. Хрупкий герой с небольшим запасом здоровья сильно зависит от своих союзников, которые должны постоянно находиться рядом с ним и отражать возможные нападения. |
| Турбосвин. Медлительный, но стойкий и живучий герой способен наносить довольно сильный урон и притягивать к себе противников крюком. Турбосвин неплохо подходит для дуэлей и захвата целей, что очень выгодно при игре без проверенных напарников. | Уинстон. Мобильный герой с большим количеством здоровья может наносить АоЕ-урон и побеждать в дуэлях, однако небольшой радиус действия способностей обуславливает его низкое положение в этом списке. | Симметра. Благодаря мощным и простым способностям Симметра напрямую влияет на различные аспекты игры: усиливает себя и союзников, устанавливает защитные турели и наносит урон противникам с помощью Фотонного излучателя. Тем не менее, изначально она не очень мобильна и не может быстро атаковать в дальнем бою, а потому вынуждена подходить к противникам поближе, подвергая себя риску. | Дзенъятта. По сравнению с другими героями, Дзенъятта обладает наименьшим запасом здоровья, не способен быстро передвигаться и наносить быстрый урон. Он может обеспечить союзникам должную поддержку, но только если те прикроют его своими спинами. При игре в команде с нулевой координацией это практически невозможно, поэтому Дзенъятта находится почти в самом конце списка. |
| Фарра. Умеет передвигаться по вертикали и наносить высокий АоЕ-урон, что позволяет ей доминировать на поле боя и эффективно расправляться с многочисленными угрозами. | Заря. Заря - это эталон живучести. Благодаря прочному щиту и АоЕ-атакам она практически не нуждается в помощи союзников и неплохо подходит для игр со случайными напарниками. | Хандзо. Это очень сложный в обращении герой, т.к. для выстрелов из лука необходимо тщательно прицеливаться. Он не способен быстро отступить с поля боя, однако владеет уникальным способом перемещения по карте. Карабкаясь по стенам, Хандзо может занимать очень выгодные позиции и атаковать противников, не получая ответных ударов. Он особенно эффективен в бою с неподвижными или медлительными целям. | Ангел. Ангел способна быстро исцелить или многократно усилить своих союзников, но для этого ей требуется ответная помощь. Эффективная игра Ангелом невозможна без превосходной координации, поэтому она находится в самом конце списка. |
